Uma abordagem simples, direta e visual para transformar clientes satisfeitos em novas assinaturas. A comissão cresce conforme o volume de indicações efetivadas no mesmo mês.
Cada conversa com um cliente satisfeito que termina sem pedir indicação é dinheiro deixado na mesa. Veja o tamanho do que você está perdendo.
Clientes que não têm o valor da antecipação vão embora quando poderiam viabilizar o negócio através da campanha de indicação.
Você deixa de apresentar comissões extras de R$200, +R$400, +R$1.400 e +R$700 que viriam de forma orgânica, do cliente que já confia em você.
Bater meta fica mais difícil quando você depende apenas de leads da empresa. Indicação é lead qualificado, com confiança prévia e maior chance de conversão.
“Se eu pedir indicação, vou parecer desesperado, o cliente vai se sentir pressionado e pode desistir da compra.”
Você não está pedindo uma ajudinha. Está apresentando uma oportunidade real de o cliente ganhar dinheiro compartilhando uma experiência positiva que ele já teve.
A indicação não é um favor que você pede. É um benefício financeiro real que você oferece ao cliente. Apresente assim.
O centro da conversa precisa ser o ganho do cliente, não a sua meta. Quanto mais claro o benefício, menor a resistência.
O cliente indica, o amigo assina e o pagamento segue a faixa do mês. Sem complicar, sem parecer promessa solta.
Quando o problema é valor de entrada, antecipação ou renda, a indicação vira uma ponte para viabilizar a assinatura.
Existem dois momentos de ouro para introduzir a indicação. Reconhecê-los é a diferença entre pedir na hora certa e parecer fora de contexto.
“Não tenho o valor das 6 mensalidades para antecipar.”
“A renda não
foi suficiente para aprovar.”
Apresente a indicação como uma tábua de salvação para ele levantar o dinheiro e conseguir o carro. Você transforma um obstáculo em oportunidade.
“Contrato assinado! Muito obrigado pelo atendimento.”
“Deu tudo
certo, estou muito feliz.”
Aproveite a euforia do fechamento para mostrar como o cliente pode ganhar compartilhando a experiência positiva que acabou de ter.
Cada abordagem ativa um gatilho diferente. Escolha a que faz mais sentido para o perfil do cliente no momento.
Por que funciona: gera curiosidade imediata. O cliente se sente especial por ter acesso a algo que “quase ninguém usa”. A pergunta no final praticamente garante um sim.
Por que funciona: você se posiciona como consultor que resolve o problema dele, não como vendedor que quer fechar. O foco está no cliente, não em você.
Por que funciona: mostra que isso é normal e que outras pessoas já estão ganhando dinheiro. O cliente não quer ficar de fora de algo que todo mundo já usa.
Os detalhes que fazem a diferença entre o cliente engajar ou ignorar.
Saber identificar o melhor momento é a chave. Aproveite o pico de emoção do cliente após uma boa notícia ou use a campanha como isca de reabordagem para leads que pararam de responder.
Nunca diga “desculpa te incomodar com isso”. Você está oferecendo dinheiro. Pedido de desculpas antes de falar da campanha comunica que você acha que aquilo é um incômodo.
Enquanto fala na ligação, envie a arte da campanha no WhatsApp. O visual dos valores prende a atenção do cliente na hora. Imagem é mais poderosa do que explicação longa.
Em vez de “você conhece alguém?”, que é vago demais, pergunte de forma específica e direcionada. Perguntas genéricas geram respostas genéricas.
Script perfeito sem autenticidade não funciona. Os 4 pilares de uma abordagem que realmente engaja.
Não pareça um robô lendo script. Adapte as palavras ao seu vocabulário. O cliente sente quando você está sendo autêntico ou mecânico.
Nunca peça “uma ajudinha para bater meta”. O foco é o cliente, não você. Você está oferecendo a ele uma oportunidade de ganhar dinheiro.
Aproveite os picos de emoção: após uma boa notícia, após o fechamento ou depois de resolver um problema. O melhor momento é quando o cliente está feliz com você.
Não deixe o cliente pensar demais. Entregue a arte da campanha e um texto pronto para ele copiar e encaminhar no WhatsApp. Menos fricção, mais indicações.
“Você não está pedindo um favor. Você está oferecendo uma solução financeira para o cliente ganhar dinheiro.”A virada de mindset
“O melhor momento para pedir indicação é logo após uma boa notícia. Aproveite o pico de emoção.”Lei do timing
“Nunca diga ‘desculpa te incomodar’. Você está oferecendo dinheiro. Aja como tal.”Postura correta
“Em vez de ‘conhece alguém?’, pergunte: ‘quem da sua família ou trabalho também quer um carro?’”Especificidade converte
A indicação só entra na campanha quando o amigo indicado assina. O valor pago depende da posição daquela assinatura dentro do mesmo mês.
A contagem é mensal. Isso significa que uma indicação efetivada em maio e outra em junho não formam a segunda indicação. Junho começa novamente na faixa de R$200.
Use esta sequência como fonte oficial da página: primeira efetivação, segunda efetivação, terceira efetivação e quarta em diante.
Primeira indicação do mês que virou assinatura.
Valor adicional quando a segunda indicação do mês assina.
Faixa de maior impacto para incentivar volume dentro do mesmo mês.
A partir da quarta indicação efetivada, soma R$700 por nova assinatura.
Exemplo: se o cliente tiver uma indicação efetivada em maio e outra em junho, as duas são tratadas como primeira indicação dos seus respectivos meses. Meses diferentes não acumulam faixa.
Arraste a quantidade de indicações efetivadas no mesmo mês para ver o total acumulado.
Use como base e ajuste ao contexto da conversa. O importante é ser específico, direto e reforçar o ganho.
“Agora que sua assinatura ficou encaminhada, deixa eu te mostrar uma oportunidade: se você indicar alguém e essa pessoa assinar, você ganha dinheiro por indicação efetivada.”
“Quem da sua família, trabalho ou círculo próximo também está pensando em trocar ou pegar um carro?”
“Vou te mandar a arte da campanha. Ela mostra os valores certinhos: 1ª R$200, 2ª +R$400, 3ª +R$1.400 e da 4ª em diante +R$700 por indicação.”
A campanha fica mais forte quando a abordagem é clara, visual e feita no momento certo. A contagem é mensal e a comissão cresce com o volume de assinaturas efetivadas.
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