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Guia de Vendas

SONDAGEM DE ALTO IMPACTO

As 6 perguntas definitivas. O roteiro utilizado por vendedores de alta performance em assinaturas de veículos para qualificar e fechar com precisão.

Postura Consultiva.
Entender antes de oferecer.
INICIAR SONDAGEM
Qualificação do Lead
Funil de Informações
Situação Atual
Etapa 1
Uso do Carro
Momento de Decisão
Dores e Desejos
6Perguntas Chave
5Infos Essenciais
1Proposta Perfeita
100%Consultivo
SITUAÇÃO ATUALMOMENTO DE TROCAUSO DO VEÍCULO QUILOMETRAGEMFINANCEIRODORES REAIS SITUAÇÃO ATUALMOMENTO DE TROCAUSO DO VEÍCULO QUILOMETRAGEMFINANCEIRODORES REAIS
A Base da Negociação
Mapeamento Inicial
01
COMO VOCÊ
SE MOVE?
"Hoje você utiliza carro próprio, financiado ou aplicativos?"

Entende o modelo atual de mobilidade do cliente — a base de tudo que vem a seguir.

02
AGORA OU
DEPOIS?
"Você está pensando em trocar agora ou avaliando para os próximos meses? Quando gostaria de estar com o carro?"

Revela o nível de urgência. Saber a pressa do cliente muda totalmente a abordagem da negociação.

O Direcionamento do Produto
Perfil de Uso
03
COMO VOCÊ USA?
"Como costuma usar o carro no dia a dia? Quantas pessoas normalmente utilizam com você?"
As respostas revelam o modelo ideal e a categoria certa para o cliente.
💼 Trabalho 👨‍👩‍👧 Família ✈️ Viagens
04
QUANTOS KM POR DIA?
"Você tem uma ideia de quantos quilômetros costuma rodar por dia ou por semana?"
Direciona a franquia correta de km e aumenta sua postura de consultor especializado.
O Fechamento da Qualificação
Alinhamento Final
05
QUANTO CABE
NO BOLSO?
"Qual valor você considera confortável para investir por mês?"

Alinha a proposta com a realidade financeira real — sem surpresas, sem constrangimento.

06
O QUE TE
INCOMODA?
"O que você considera como o maior inconveniente quando pensa em ter ou trocar de carro?"

Revela dores reais (burocracia, desvalorização). O gancho perfeito para a assinatura!

Burocracia Desvalorização Venda do Antigo
O Check-list do Fechamento
A REGRA DE OURO
5 INFOS = VENDA CERTEIRA
Uma proposta só deve ser apresentada quando você tiver mapeado essas 5 informações na sua Sondagem. Sem isso, a proposta não é consultoria, é apenas um chute.
1
Motivo da busca
2
Uso do carro
3
Rotina do cliente
4
Orçamento disponível
5
Momento de decisão
Boas Práticas Finx
ENTENDER ANTES DE OFERECER.

A sondagem é a fase mais importante da venda. O cliente não compra o carro, ele compra a solução para a vida dele.

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